Puedes jugar tragamonedas y botes en Casino Granvia Online España- Juegos, bonos y dispositivos móviles

Pídale a nuestro equipo que revise rápidamente las reglas en la mesa si es su primera vez. Detalles: Está en el centro de la ciudad, cerca de las paradas de metro Callao y Gran Vía en Madrid. Está abierto todos los días de 12:00 a 06:00 horas. Los límites de la mesa varían de 1 a 200 EUR para la ruleta, de 5 a 500 EUR para el blackjack y de 10 a 1000 EUR para el punto banco. Hay más de 200 máquinas tragamonedas con apuestas a partir de 0,01 EUR por giro. El código de vestimenta es elegante e informal; sin ropa deportiva. Debes tener 18 años o más y tener una identificación con fotografía emitida por el gobierno. Puedes pagar con tarjeta de crédito, billetera electrónica o efectivo. Hay un programa de fidelización escalonado con niveles Bronce, Plata y Oro que te otorgan más puntos. Bienvenido a Casino GranVia: ¡Tu aventura comienza en España! Reserva una mesa en tu mesa favorita en línea y asegúrate de llegar 15 minutos antes con una identificación con foto.

Antes de entrar, establece un límite en cuánto gastarás. La ruleta o el blackjack con mínimos de mesa de €5 a €10 es una buena forma de empezar. Limítese a 60 a 90 minutos para la primera sesión. En la jaula, nuestro personal de piso puede sentarlo rápidamente, informarle sobre los límites si lo solicita y ayudarlo a cambiar dinero en efectivo o tarjetas por fichas. Descubra qué velocidad de juego funciona mejor para usted. Las máquinas tragamonedas cuestan entre €0,10 y €2 por giro, y cada una tiene información clara al respecto. Echa un vistazo rápido a las reglas en la mesa antes de dejar fichas si prefieres jugar a las cartas. Para propinas y jugadas secundarias, tenga a mano pequeñas cantidades de dinero.

Concéntrate en un pozo a la vez si nunca has estado en un lugar grande antes. Durante las horas pico, nuestros anfitriones pueden mostrarle las áreas del casino que están menos concurridas.

Lista de verificación de inicio rápido

• Muestre prueba de que tiene 18 años o más con una identificación con fotografía.
• Establecer un presupuesto y un límite de tiempo para la sesión.
• Comience en tablas de límite bajo o €0,10–€0,50 ranuras.
• Compra fichas en la jaula y guarda los recibos para retirarlas.
• Antes de colocar las fichas, pregúntele al jefe de boxes sobre los máximos de la mesa.
• Vístase de manera elegante e informal; no use ropa deportiva ni ropa de playa.

En Casino GranVia seguimos los mismos pasos cada vez, para que puedas concentrarte en el juego y no en las reglas del casino. Para los títulos electrónicos, utilizamos RNG certificado, verificamos las identificaciones de los jugadores y vigilamos el juego limpio. Cerca de las mesas en vivo, no se pueden tomar fotografías; primero obtenga permiso del personal. Puedes pedir ayuda en cualquier momento porque nuestro personal habla inglés y español. Puedes tomarte un descanso en nuestra sala de estar, beber un poco de agua y comenzar de nuevo con tu plan. Entregue sus fichas de color en la jaula, guarde su recibo de pago y verifique los totales antes de partir cuando esté listo para retirar dinero. Si quieres planificar un viaje rápido por el centro de Madrid, tómate más tiempo los fines de semana y piensa en ir a última hora de la tarde, cuando las plantas están más tranquilas.

Hay reglas claras, consejos útiles y un ambiente agradable en Casino GranVia que hacen que sea fácil disfrutar del casino desde el primer giro hasta el último retiro de efectivo. Consejo: Cuando llegues allí, guarda el número del servicio de asistencia en tu teléfono. Háganos saber de inmediato si pierde un boleto o un recibo de chip para que podamos ayudarlo. Casino GranVia está aquí para que tu noche sea fácil, segura y divertida en €.

Cómo registrarse en Casino GranVia

Llegue entre 5 y 8 minutos antes con una identificación con fotografía válida. Debes tener al menos 18 años para registrarte, es gratis y cuando lo hagas, tu información se cotejará inmediatamente con el registro nacional de acceso.

No podemos finalizar el proceso de registro ni permitirle ingresar al casino si su nombre está en la lista de RGIAJ. Tenga a mano su número de teléfono y dirección de correo electrónico, porque le enviaremos un código único para confirmar su información. ¿Quieres cocinar en casa? Regístrese por un corto tiempo en nuestro sitio web y confirme su dirección de correo electrónico. Cuando nos muestres tu documento original en recepción, nos aseguraremos de que seas quien dices ser. Puedes elegir cuánto quieres gastar durante el proceso. Podrás moverte fácilmente por Casino GranVia después de tu primera visita, cuando te tomemos una foto rápida y activemos tu tarjeta de acceso.

1. Prepara tu identificación. Puede utilizar un pasaporte, DNI o NIE. Los visitantes utilizan un pasaporte, mientras que los residentes utilizan un DNI o NIE. Con traducción oficial o en alfabeto latino, traiga un documento.
2. Comienza a registrarte. Abra el formulario en el sitio web de nuestro casino o acuda a la recepción. Se debe ingresar el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono celular después de hacer clic en "Nuevo reproductor"
3. Asuma los términos. Comprueba si tienes 18 años o más y no estás autoexcluido. Las opciones incluyen alertas por correo electrónico o mensajes de texto. Simplemente seguimos la ley cuando compartimos su información.
4. Doble comprobación. Su información se verifica de inmediato. Le informaremos por correo electrónico dentro de las 24 horas si necesitamos realizar una revisión manual. Es posible que le pidamos una selfie o una verificación rápida en vivo para asegurarnos de que su documento sea correcto.
5. No cruces. Puede establecer límites en € para cada día, semana o mes. Disminuyelos cuando quieras. Debe pasar algún tiempo antes de que se puedan aumentar los límites.
6. Abrir acceso. Escaneamos su identificación, tomamos una fotografía rápida y le entregamos una tarjeta de entrada cuando llegue aquí. En Casino GranVia, este paso dura entre dos y tres minutos.

¿Utilizar un dispositivo nuevo por primera vez? Para que las cosas sean aún más seguras, le enviaremos un código único por correo electrónico o mensaje de texto. Una vez que hayas iniciado sesión correctamente, tu saldo aparecerá en euros y podrás jugar y realizar pagos. Si desea un acceso más rápido, confíe únicamente en el hardware privado cuando active "Confíe en este dispositivo" Haga que la autenticación de dos factores funcione en la configuración de su cuenta en Casino GranVia para que sea más segura.

1. Vaya a nuestro sitio web y haga clic en "Iniciar sesión"
2. Escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse.
3. Preste mucha atención mientras escribe su contraseña. Mantenga presionada la tecla Bloqueo de mayúsculas.
4. Si se le solicita, debe ingresar el código enviado una sola vez a su teléfono o correo electrónico.
5. Para acceder a su perfil y billetera en €, presione "Continuar"

Marque la casilla junto a "Mantenerme conectado" solo en su propio dispositivo si lo desea. Puede recuperar su contraseña haciendo clic en "Olvidé mi contraseña", ingresando su dirección de correo electrónico y haciendo clic en el enlace que le enviamos. Cree una nueva contraseña segura con al menos 8 caracteres que incluya letras y números. Si desea verificar su configuración de seguridad nuevamente después del reinicio, inicie sesión en Casino GranVia nuevamente.

Solución de problemas de inicio de sesión

• Ingresaste la contraseña incorrecta. Inténtelo nuevamente después de cambiarlo y eliminar cualquier información de autocompletar antigua.
• Su cuenta se bloquea cuando intenta iniciar sesión varias veces y falla. Luego utilice la recuperación de contraseña después de un corto tiempo.
• Error en la verificación de ubicación: asegúrese de que su navegador o aplicación pueda utilizar servicios de ubicación. Para seguir las normas en España, si utilizas una VPN, debes desactivarla.
• Borre su caché y cookies, luego inicie sesión si tiene problemas con las cookies. Es posible que las funciones no funcionen en modo privado.
• Si no recibe su código de dos factores, verifique su spam, asegúrese de que su número de teléfono sea correcto o cambie a la entrega por correo electrónico.

Tragamonedas, mesas y crupieres en vivo son solo algunos de los juegos que puedes jugar. Elige un juego con apuestas que se ajusten a tu presupuesto: las tragamonedas comienzan en €0,10, la ruleta en €1 y el blackjack en €5. Para sesiones estables, comience con juegos que tengan un RTP de 96% to 97% y un nivel medio de volatilidad. Si quieres swings más grandes, pasa a juegos con jackpots de alta volatilidad. Siempre puedes ver las cantidades mínimas y máximas en cada pantalla del Casino GranVia antes de colocar las fichas.

En nuestro casino, puedes jugar carretes rápidos, mesas clásicas y hablar con anfitriones reales. Puedes cambiar rápidamente de una máquina de frutas de tres carretes a una ruleta europea, o puedes sentarte en una mesa de blackjack en vivo con reglas secundarias claras, como pagar pares y ofrecer seguro. Los pagos, retiros y límites de cuenta se establecen en € en Casino GranVia. Los cajeros ayudan rápidamente con el juego en persona y las sesiones en línea tienen una verificación más sencilla.

Consejos sobre cómo elegir los juegos adecuados para ti

Las tragamonedas son la forma más rápida de comenzar. Juegos clásicos, aventuras de marca, juegos de clúster y progresivos que se hacen más grandes con cada giro son algunos de los juegos que elegimos. Las apuestas suelen estar entre €0,10 y €20 por ronda. Para obtener golpes constantes, busque retención y respuesta, comodines en expansión para pantallas ocupadas y rondas de giro libre con multiplicadores. Puedes ordenar en Casino GranVia por volatilidad o tipo de característica, lo que te ayuda a encontrar un juego que se ajuste a tu tiempo y presupuesto.

¿Te gustan las cartas o la rueda? Nuestros crupieres manejan ruleta europea, blackjack con asientos para varias manos, baccarat al estilo punto banco y diferentes tipos de póquer de casino, como Ultimate Texas y Three Card. Los límites suelen estar entre €1 y €1000 para la ruleta, €5 a €2000 para el blackjack, €10 a €2500 para el baccarat, y hay rangos de ante claros en las mesas de póquer. Hay reglas de la casa publicadas en cada mesa. Por ejemplo, en el blackjack, puedes dividir, duplicar en la mayoría de los totales y rendirte tarde en algunas tablas.

Aunque el ambiente es tranquilo, cada ronda está programada para mantener el suelo en movimiento. Cuando ves un partido en vivo, la habitación llega a tu pantalla. Hay presentadores tanto en inglés como en español en nuestras transmisiones de estudio en HD, y algunas tablas se muestran desde España. Lo que puede esperar son apuestas claras, múltiples ángulos de cámara y un historial de resultados que no se restablezca en medio de una sesión. Si nunca has jugado en vivo antes, comienza con la ruleta y luego pasa al blackjack cuando sientas que el ritmo es el adecuado. Hay registros redondos detallados que puedes consultar en cualquier momento durante las sesiones en Casino GranVia.

Consejos para la selección de juegos

• ¿Falta de tiempo? Elija tragamonedas con baja volatilidad o reproducción automática que limite sus pérdidas y la duración de su sesión.
• ¿Estrategia para perseguir la mesa? El blackjack con €5 a €25 aperturas es el mejor. Vigila la penetración del zapato y no realices ninguna acción secundaria hasta que te acostumbres al juego.
• ¿Eres nuevo en el juego en vivo? Utilice el chat para consultar sobre las reglas. Nuestros anfitriones responden rápidamente y mantienen la conversación optimista.
• ¿Necesitas un lugar con menos ruido? Las mesas de nuestra área privada están alejadas de las multitudes, por lo que parece una pequeña sala de casino.

Programa de bonificación: giros gratis, reembolsos y torneos

Comience su paquete de bienvenida ahora haciendo un depósito de €20. Obtendrás 100 giros gratis repartidos en 4 días y un reembolso del 10% cada semana, hasta €200. Obtén 25 giros gratis cada día abriendo las tragamonedas destacadas y agregando el código SPINS100 antes de tu primer pago. Las reglas de Casino GranVia son breves y fáciles de entender para que puedas empezar a jugar de inmediato. La cantidad de dinero por cada giro es €0,20. Si ganas con un giro, el dinero va a tu saldo de bonificación, que tienes una hora para jugar 30 veces. El reembolso cubre las pérdidas netas de lunes a domingo de la semana anterior. Llega todos los lunes al mediodía y solo es necesario jugarlo una vez antes de poder retirarlo. No para ninguna de las características hay jackpots progresivos. Disponemos de licencia local para hacer negocios en España, y los jugadores españoles pueden mostrar rápidamente sus DNI con documentos nacionales comunes.

Giros gratis, reembolsos y torneos

Te enviamos giros gratis todos los días para que puedas elegir cuánto tiempo gastar en ellos. Recuerda estar atento al cronómetro, porque los giros no utilizados y los juegos inacabados se perderán en 72 horas. Si prefiere tener un valor estable, los swings de cojines de reembolso semanales no tienen reglas estrictas. Ambas herramientas están diseñadas para funcionar entre sí, y Casino GranVia te muestra cuánto tiempo te queda y cuántos juegos has jugado en tiempo real en tu cuenta.

• Giros gratis: abre un espacio de calificación e ingresa el código SPINS100 cuando realices tu primer depósito. Luego recibirás 25 giros gratis cada día durante cuatro días. La conversión máxima es 10 veces el valor del paquete. Se utiliza una versión similar con el mismo valor de giro en lugar de un título que no está disponible.
• Reembolso: Ingrese su dirección de correo electrónico en la página de promoción para obtener el reembolso. Juega toda la semana y todos los lunes, recupera el 10% de tus pérdidas netas. Una vez que recibas el reembolso, podrás usar el dinero para jugar nuevamente. Los botes y los fondos de bonificación no cuentan, pero los juegos de mesa y las salas en vivo sí.
• Torneos: Únase a sprints y finales diarios los fines de semana para tener la oportunidad de ganar premios que van desde €2500 a €20 000. Jugar ciertas tragamonedas y juegos de mesa te hará ganar puntos. Ejemplo de formato: por cada €1 jugado en tragamonedas, obtienes un punto, y por cada €1 jugado en mesas, obtienes medio punto. Puedes ver dónde te encuentras en el vestíbulo porque las tablas de clasificación se actualizan cada minuto.

Como regla general, solo debes usar una oferta a la vez, asegurarte de saber qué juegos son elegibles antes de comenzar y mantener tu saldo por encima del mínimo necesario para el juego adicional. Si te gustan los formatos que se centran en la habilidad, nuestro lobby de torneos te muestra qué tan volátil es cada evento, cómo se obtienen los puntos y cómo se dividen los premios. Esto te permite elegir la carrera adecuada para tu estilo sin tener que adivinar en un casino. Para que nuestras promociones sean claras, queremos que se acrediten rápidamente y tengan límites claros. Nuestro equipo responde a los chats en vivo en menos de un minuto si algo no está claro, y Casino GranVia guarda los términos de cada promoción en el historial de tu cuenta para que puedas volver a encontrarlos fácilmente. Puedes comenzar con giros gratis, mantenerte estable con reembolsos semanales y entusiasmarte mucho con los torneos, que vienen con recompensas establecidas.

Encontrar nuevos códigos

• Todos los viernes se envían boletines informativos con bonificaciones para el fin de semana. Vaya a Perfil → Comunicaciones y haga clic en "Sí" Puedes enviar correos electrónicos en español si lo deseas.
• Códigos adhesivos que funcionan durante dos a seis horas. Activa las notificaciones en tu teléfono para recibirlas de inmediato.
• Niveles de lealtad: obtenga códigos de hitos a medida que sube de nivel. Consulte su página de niveles para ver artículos exclusivos de Casino GranVia.
• Fast revela en Instagram y X durante los estrenos de nuevas películas y programas de televisión.
• Solicite folletos de eventos con códigos QR en la recepción de nuestro recinto en España.

Cuando retire su dinero en el mostrador del casino, deberá mostrar una identificación para verificar su cuenta. Debes conocer las reglas de Redención código por código. A menos que la promoción diga "apilable", el apilamiento está desactivado. Todos en el hogar reciben uno, y cada método y dispositivo de pago recibe uno. Se aceptan la mayoría de los depósitos en billeteras electrónicas, pero es posible que algunos métodos no lo sean. Antes de pagar, mira la tarjeta de cupón.

Códigos de solución de problemas

• Por favor verifique su país y edad. Las cuentas verificadas para España pueden obtener ofertas locales cuando estén disponibles.
• Las tragamonedas cuentan para 100% of the bonus, live tables for 10%, a menos que la promoción diga lo contrario.
• Lo que significa "Código caducado" es que la ventana se cerró. Esté atento a la próxima notificación push.
• Es común que "No elegible" signifique "Conozca a su cliente" o "Límites del país"
• Dice "Mínimo no cumplido" si depositas menos de €20.

No empieces a jugar hasta que hayas hablado con el soporte a través del chat en vivo. De esa manera podremos solucionar el problema sin afectar tus apuestas. Ahorre dinero planificando su viaje según nuestro calendario. Las recargas durante la semana suelen sumar entre un 25 y un 40 por ciento, hasta €50, y los giros los fines de semana están dirigidos a juegos nuevos.

Todo el mundo conoce los días de duplicación con 24 horas de antelación porque ocurren una vez al mes. No apuestes más que el monto máximo por ronda y espera hasta haber perdido todo tu dinero para solicitar un retiro. Si sabes lo que estás haciendo, un código puede permitirte utilizar más de un proveedor en el lobby del casino sin ningún problema.

Juega en Android, iOS y otros dispositivos con nuestra aplicación móvil

Obtenga nuestra aplicación de Android del sitio oficial y permita la instalación desde esta fuente cuando se le solicite. Para obtener Casino GranVia en iOS, vaya a la App Store y búsquelo, o use el enlace en nuestro sitio. Debe tener al menos 150 MB de espacio libre, una conexión 4G o Wi-Fi estable y Android 9 o iOS 14 o posterior.

Las actualizaciones se envían en pequeños parches para guardar datos y la compilación se firma y escanea. Ten en cuenta que la opción de aplicación web puede no estar disponible en todas las tiendas de España. Puedes utilizar la misma cuenta en tu teléfono, tableta y computadora. Para ingresar más rápido y seguro, active Face ID/Touch ID y autenticación de dos factores (2FA). Puedes pagar con euros y el importe mínimo es €10. Puedes utilizar tarjetas y billeteras importantes para pagar. Los retiros verificados se gestionan primero y dentro de plazos claros que se pueden consultar en el cajero. Con TLS 1.3, todo el tráfico es seguro. Cuando visites nuestro casino, encontrarás los mismos juegos que en tu computadora y los controles son fáciles de usar en tu teléfono.

1. Descargue la aplicación desde nuestro sitio web, confirme que se instaló y luego ábrala. Si está bloqueado, asegúrese de que su navegador le permita "Instalar aplicaciones desconocidas" Luego, instálelos y vuelva a apagar el navegador.
2. Consíguelo en la App Store usando nuestro enlace si tienes un dispositivo iOS. La versión web se puede agregar a la pantalla de inicio para que parezca una aplicación si el listado no se muestra en su área.
3. Cuenta: inicie sesión, asegúrese de que su perfil sea correcto y habilite el inicio de sesión biométrico en Configuración.
4. Configure una manera de retirar su dinero antes de su primera sesión para recibir el pago más rápido.
5. Las mesas de vídeo funcionan mejor con Wi-Fi. Inicie Data Saver en Configuración para sus datos móviles.
6. Las actualizaciones automáticas deben estar activadas. Para reducir las descargas, lanzamos actualizaciones en pequeños fragmentos.

Las tragamonedas, la ruleta, el blackjack y las mesas en vivo funcionan bien con gráficos y sonidos que cambian según la situación. Tu elección de diseño se guarda para cada juego, por lo que puedes cambiar entre vistas verticales y horizontales. Si la señal se apaga, la reconexión automática continúa donde la dejaste. Ahora puedes comenzar a trabajar en Casino GranVia en tu teléfono y continuar trabajando en él en tu computadora. Para equilibrar la calidad y el uso de datos, las transmisiones de casino en vivo comienzan en 30 cuadros por segundo de forma predeterminada. Notificaciones: Elija recibir notificaciones sobre nuevos juegos, premios acumulados y ventas. Puedes cambiar las categorías en cualquier momento. Reduce la intensidad de las animaciones y limita el vídeo a 720p para guardar datos.

Juega de forma segura estableciendo límites en depósitos, recordatorios de sesiones, períodos de reflexión o autoexclusión. Chatea en inglés y español las 24 horas del día, los siete días de la semana y envía un correo electrónico para solicitar documentos. Accesibilidad: Etiquetas VoiceOver y TalkBack, texto que se puede escalar y háptica que se puede cambiar. ¿Problemas? Mantenga un espacio libre de 500 MB en su teléfono, borre su caché, cambie de datos móviles a Wi-Fi y deshazte de los ahorradores de batería de nuestra aplicación. Puede utilizar la aplicación web segura haciendo clic en "Agregar a la pantalla de inicio" si la tienda en España no muestra listados de dinero real. Para obtener consejos que funcionen con su dispositivo, puede chatear con nosotros en la aplicación o enviarnos un correo electrónico. Cuando creamos una aplicación para Casino GranVia, nos aseguramos de que sea pequeña, segura y que cumpla con el código, para que puedas jugar juegos de casino desde cualquier lugar.

Programa VIP

Regístrate en nuestra tarjeta de fidelidad en la recepción, úsala cada vez que juegues y llega al nivel Plata con 500 Puntos de Nivel en 30 días para convertirte en VIP y obtener ofertas de bonificación especiales. El oro comienza en 2.000 puntos y el platino en 5.000. Obtienes un punto de nivel por cada €10 que gastas en tragamonedas y uno por cada €25 que gastas en mesas. Prepara tu DNI; entrar en España está sujeto a las normas que allí se aplican. Comenzamos a brindarle beneficios el mismo día que alcanza un nuevo nivel. En Casino GranVia, eso significa hasta un 10% de reembolso cada mes por pérdidas netas (hasta €1000), créditos de restaurante y servicio rápido en la entrada principal.

Podrás llegar rápidamente al casino y a un tranquilo salón con snacks y Wi-Fi con tu tarjeta. Puedes hacer reservas, conseguir los mejores asientos y recibir sorpresas de cumpleaños por valor de hasta €200 atendidas por patrocinadores.

Cómo llegar a la cima más rápido

Juega durante el horario multiplicador, que es de lunes a jueves de 12 a. m. a 18 p. m., y obtén 1,5 veces tus puntos en las tragamonedas. Para realizar un seguimiento de su promedio y tiempo, use su tarjeta en las mesas e infórmeselo al foso. Las sesiones más largas son mejores que las ráfagas cortas porque nuestro sistema recompensa el juego constante. Nuestros totales se actualizan cada 15 minutos, para que puedas consultar tu saldo en la aplicación o en un quiosco. Acepta invitaciones a eventos; Los torneos VIP otorgan puntos extra y pruebas de sabor de tapas españolas.

¿Quieres estar solo? Instalamos check-in privado, estacionamiento, restricciones personalizadas en el casino y degustaciones de vinos españoles en salas privadas. Envía un mensaje a nuestro escritorio VIP a través de la aplicación o en el podio de anfitriones y nos comunicaremos contigo en dos horas. En Casino GranVia, las actualizaciones se analizan todas las semanas y, si no alcanza un objetivo, conservamos su nivel durante 90 días.

Métodos de pago seguros y protección del jugador

Ofrecemos métodos de pago seguros y protección para los jugadores. Para detener la mayoría de los abusos antes de que comiencen, asegúrese de tener activada la verificación en dos pasos y establezca un límite de gasto personal en su cuenta. Cuéntanos de inmediato si pierdes una tarjeta o etiqueta de fidelidad, la congelaremos y nos aseguraremos de que el propietario sea quien dice ser antes de devolverla.

Es posible que todas nuestras herramientas de piso, jaula y cuenta en línea estén bloqueadas con una sola alerta. Utilizamos estos controles junto con la detección de transacciones en vivo para encontrar patrones que no tienen sentido y solicitamos una verificación de PIN adicional cuando sea necesario. Puedes pagar con chip y PIN o sin contacto con EMV y tokenización. Todo el procesamiento de tarjetas está en línea con PCI DSS, y 3D Secure y SCA están regulados por PSD2. Las cajas verifican la validez de los billetes y realizan un seguimiento de sus números de serie, y las cajas se equilibran varias veces al día. Las normas españolas contra el blanqueo de capitales nos exigen mantener mejores registros y obtener la aprobación del personal para grandes transacciones. Los tokens abovedados se cifran y cambian en momentos determinados, por lo que nunca almacenamos números de tarjeta completos.

Es imposible cambiar cualquiera de los terminales de pago porque todos están listados en un registro de dispositivos que nuestro equipo de seguridad revisa cada semana. Su dinero se guarda en cuentas separadas y se compara con los informes diarios de la jaula como una forma de mantenerlo seguro. Los retiros en € se procesan rápidamente después de los controles KYC; los pagos con tarjeta se realizan de acuerdo con el cronograma del emisor y el efectivo está disponible de inmediato después de la aprobación. Se utiliza un documento gubernamental o una tarjeta de residencia española para una verificación de identidad adicional al mover dinero por encima de €1000. Hay marcas de rayos UV y microimpresión en los chips del piso, y CCTV cubre todas las líneas de caja. Los registros se conservan durante un cierto período de tiempo y tienen marca de tiempo. Además, después de grandes victorias, nuestro casino implementa tiempos de reutilización para evitar que la gente juegue riesgosamente en las mesas.

Puede cambiar sus límites de depósito, pérdida y sesión desde su perfil. Los cambios entran en vigor después de un período de "enfriamiento". Por cada pago superior a una determinada cantidad, como €100, puedes optar por recibir un SMS o una alerta de la aplicación. Puede utilizar la herramienta de autoexclusión o solicitar al servicio de asistencia un tiempo de espera personalizado. Solicite un estado de cuenta gratuito. Si lo solicita, le proporcionaremos detalles línea por línea y copias de sus recibos. Existen controles estrictos sobre quién puede ver los registros almacenados y se utiliza TLS 1.3 para cifrar los flujos de datos. Solo mantenemos el mínimo indispensable, eliminamos registros confidenciales con regularidad y le facilitamos el control de las cookies y las preferencias de marketing. Casino GranVia realiza verificaciones de antecedentes de todos sus empleados, los capacita sobre reglas de privacidad y contra el lavado de dinero (AML) y realiza auditorías sorpresa con socios externos.

Si descubrimos que está compartiendo su cuenta o copiando otro dispositivo, bloquearemos su cuenta y lo guiaremos a través de un reinicio seguro. ¿Necesitas ayuda de inmediato? Todos los días, noches y fines de semana, nuestro mostrador de seguridad está abierto y respondemos preguntas en el lugar en menos de cinco minutos. Si tiene preguntas sobre pagos, también le devolveremos la llamada rápidamente. Hablaremos con su banco, le daremos prueba del cargo y le ayudaremos con cualquier investigación después de que lo informe. Casino GranVia se asegura de que los huéspedes de alto valor solo tengan que hablar con una persona, brinda transporte discreto al área de estacionamiento y trabaja con las autoridades locales según sea necesario. Nos aseguramos de que cada paso del proceso sea seguro para usted.

Juego responsable

Establece tus propios límites antes de jugar en Casino GranVia y sigue la política 18+ para un juego responsable.

Puedes establecer límites de depósito todos los días, todas las semanas o todos los meses en €. 50 euros al día, 150 euros a la semana o 300 euros al mes, por ejemplo. Se necesitan 24 horas (diarias) o 7 días (semanales o mensuales) para que se aumente un límite después de haberlo reducido. Cada 60 minutos, las verificaciones de la realidad muestran cuánto tiempo se gastó y cuánto dinero se ganó. Finalmente, después de dos horas, nuestro sistema de casino te permite tomar un breve descanso. Desde tu cuenta y el mostrador de juegos responsable de Casino GranVia, siempre podrás ver estas herramientas. Sólo 18+. Utilizamos un DNI, NIE o pasaporte para comprobar su edad. No se permite la entrada a menores ni a personas incluidas en una lista de autoexclusión.

No puedes jugar con dinero prestado o crédito. Nuestro personal capacitado organizará un descanso o le ayudará a ser expulsado de la lista regional y del registro nacional utilizado en España si solicita ayuda. Cuando te autoexcluyes, el marketing se detiene de inmediato y no puedes volver a estar activo hasta que se acabe el tiempo que elegiste. Para utilizar las herramientas, abra el panel de límites, escriba sus números y haga clic en "Confirmar" Verás cuánto tiempo te queda en euros. Los límites reducidos son inmediatos, mientras que las solicitudes para aumentar los límites necesitan algo de tiempo para calmarse. Si prefiere obtener ayuda en persona, nuestro personal de atención al cliente puede establecer las mismas medidas de seguridad.

Cuando realiza cambios en línea o en persona, se aplican automáticamente a todos los dispositivos y áreas del piso.

• Limitar los depósitos. Decide los límites máximos para cada día, semana y mes. Cuando alcanzas un límite, no puedes agregar dinero hasta que se acabe el tiempo. Aunque puedes retirar dinero o tomarte un descanso, no puedes agregar más dinero a tu cuenta de casino del que ya has configurado.
• Pérdida máxima. Establecer una pérdida neta máxima diaria o semanal. Hasta el próximo período, no podrás comprar más fichas ni jugar créditos después de eso. Esto mantiene su plan seguro y evita que persiga pérdidas.
• Control de sesiones. Puede configurar temporizadores para 30, 60 o 90 minutos. En la pantalla te dirán que te tomes un descanso de 5 minutos después de dos horas. También está disponible una función de bloqueo automático que cierra la sesión después de un período de tiempo determinado.
• Tomando un descanso. Depende de ti cuánto tiempo de descanso quieras tomar. No puedes jugar durante este tiempo, pero aún puedes realizar retiros y verificar tu cuenta. Hay una cuenta regresiva clara en Casino GranVia antes de que regrese el acceso.
• Evitándote a ti mismo. Elija seis meses, un año o más. Le ayudamos a estar en las listas correctas, como el registro nacional, y a detener los mensajes de spam. No puedes salir temprano; sólo podrás regresar una vez finalizado el plazo establecido y se realice una verificación de reingreso.
• Formas de gastar. Establece un límite en la cantidad que jugarás cada vez, como entre 100 y 300 euros, y vete cuando se cumpla ese límite. Evite gastar el dinero que necesita en cosas como alquiler, facturas y artículos de primera necesidad. Si los necesitas, nuestro equipo puede entregarte tarjetas presupuestarias tanto en inglés como en español.

Si te saltas otros planes de jugar, ocultas tus gastos, juegas más tiempo después de perder o aumentas las apuestas para obtener la misma emoción, todas estas son señales de alerta. Háblanos de un descanso de 48 horas o de un plan más estricto si alguno de estos parece algo por lo que has pasado. Puede obtener ayuda por su cuenta en FEJAR y en el sitio web de información pública JugarBIEN. Los servicios de salud de su zona también pueden ayudarle. Hable con nuestro equipo en el casino o llame al 911 si necesita ayuda de inmediato.

Para su seguridad, contamos con personal capacitado, controles discretos y límites claros escritos en € en cada recibo. El juego limpio, la privacidad y la ayuda rápida son importantes para Casino GranVia. Visita el mostrador de juegos responsable del casino o envíanos un mensaje en línea si necesitas ayuda o cambios. Le ayudaremos a llevar a cabo su plan.

Planificando tu visita al Casino Gran Vía

Planea visitar el histórico recinto de juegos de la avenida principal de Madrid un viernes entre las 19:30 y las 20:00 horas. Recuerde traer un pasaporte o documento de identidad de la UE y usar ropa elegante e informal; es posible que no se permitan pantalones cortos deportivos ni chanclas. Para registrarse en recepción, las personas que viven en el país utilizan su DNI y las personas que están de visita utilizan sus pasaportes.

En los bares se puede utilizar tarjeta de crédito, pero en las mesas hay que pagar en efectivo las patatas fritas. Hay cajeros automáticos cerca del cajero. Utilice Casino GranVia para preinscribirse y luego vaya directamente a seguridad para saltarse las filas. El entrepiso suele ser más silencioso cuando empiezas a jugar a las tragamonedas. Si quieres pasar a la ruleta, debes hacerlo después de las 21:00, cuando comienza la acción. Como casino, el lugar sólo está abierto a personas mayores de edad. Los mínimos objetivo para la ruleta están entre 2 y 5 EUR por ficha, el blackjack está entre 10 y 25 EUR y Texas Hold'em y Punto Banco están disponibles cuando las mesas cuentan con personal. Los juegos electrónicos comienzan antes que los juegos de mesa, que se llenan después de medianoche. Pregunte en el foso por diseños en más de un idioma; El inglés se habla ampliamente.

Depositar un chip después de ganar es una forma común de dar propinas. No está permitido tomar fotografías cerca de las mesas; sólo puedes hacerlo en el vestíbulo. El casino tiene asientos cortos en las noches concurridas, así que si quieres conseguir un lugar, quédate cerca. Para cenar el fin de semana, reserve una mesa en la azotea con dos días de antelación. Casino GranVia tiene una lista de menús actuales y horarios en los que la gente suele gastar entre 35 y 55 EUR.

Información importante para recordar

• Dirección: Calle Gran Vía, 24, Madrid.
• Se tarda entre tres y cinco minutos a pie hasta las estaciones de metro Callao y Gran Vía.
• Entrada gratuita para personas mayores de 18 años con DNI válido. Después de un registro único, la vía rápida funciona.
• Código de vestimenta: informal elegante; las zapatillas deportivas están bien; no use ropa de playa después de las 19:00.
• Ruleta, blackjack, punto banco y Texas Hold'em son algunos de los juegos que puedes jugar. A lo largo del día también podrás jugar a la ruleta electrónica y a las tragamonedas.
• Puedes pagar en efectivo en las mesas para comprar fichas, o puedes usar una tarjeta de crédito importante para obtener vales con fichas. Hay cajeros automáticos en el lugar y la moneda es EUR.
• La sala de juegos es libre de humo y hay una terraza para fumadores.
• Restaurantes: los platos principales cuestan entre 18 y 28 EUR, los snacks cuestan entre 8 y 15 EUR y no hay ningún cargo por servicio.
• Para desplazarse, los taxis con licencia hacen fila afuera después de la medianoche y debe mantenerse alejado de los autos sin distintivos cerca del casino.
• Información en vivo: Casino GranVia confirma mínimos de mesa de última hora y horarios de apertura el mismo día. Usa el chat antes de irte.

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